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QUESTIONS FRÉQUEMMENT POSÉES

Se connecter / Mon Compte

Pour créer un compte, vous pouvez cliquer sur ce lien et remplir les champs du formulaire. N’oubliez pas de cocher la case : J'accepte les Termes et conditions Il n’est pas possible de vous inscrire avec une adresse mail déjà existante.

Veuillez utiliser le portail à l'adresse suivante pour exercer vos droits d'accès, de modification, de suppression, de restriction du traitement et de portabilité des données, ainsi que le droit de vous opposer à la RGPD. Vous pouvez également nous contacter à servicecandidatscao-emplois@careerbuilder.fr, cependant soumettre votre demande via le lien ci-dessus est plus efficace et hautement recommandé.

Pour modifier votre mot de passe, connectez-vous et rendez-vous sur : “Mes Options”, en haut à droite de votre page, lorsque vous passez votre souris sur votre prénom. La page de modification des options s’ouvre : en haut, au centre de cette page, cliquez sur le bouton bleu : “Changer mon mot de passe”. La page pour modifier votre mot de passe s’ouvre. Indiquez votre mot de passe actuel, puis votre nouveau mot de passe en respectant les règles suivantes : Votre mot de passe doit contenir au moins 8 caractères (max 15) et doit contenir au moins 3 critères parmis :

  • Une lettre majuscule
  • Une lettre minuscule
  • Un chiffre
  • Un symbôle
Enregistrez la modification. Confirmez votre mot de passe, puis cliquez sur “Enregistrer”. Votre mot de passe a été modifié avec succès !

Pour modifier vos informations utilisateurs, connectez-vous et rendez-vous sur : “Mes Options”, en haut à droite de votre page, lorsque vous passez votre souris sur votre prénom. Vous pouvez alors modifier les informations de votre compte. Certaines informations sont obligatoires. Il s’agit de :

  • Votre prénom
  • Votre Nom
  • Votre adresse mail
  • Votre ville
Cliquez sur le bouton “Enregistrer”, lorsque vous avez terminé pour que vos modifications soient prises en compte.

Si vous ne parvenez pas à vous connecter, il y a plusieurs raisons à cela :

  • L'adresse email et/ou le mot de passe sont invalides : Vous avez peut-être fait une erreur en recopiant votre adresse email ou votre mot de passe. Nous vous invitons à le taper manuellement, plutôt que d’utiliser le copier-coller, car un espace a peut-être été ajouté malencontreusement. Il est également possible que votre adresse mail ne soit pas dans notre base de données. Si vous n’avez pas reçu de mail de confirmation d’inscription, essayez de vous ré-inscrire au site. Si vous ne vous souvenez plus de votre mot de passe, vous pouvez en redemander un.
  • Vous avez une page d’erreur : Error 500 : Contacter le service Candidat, en expliquant votre problème à : servicecandidatscao-emplois@careerbuilder.fr Notre équipe fera son possible pour débloquer la situation dans les plus brefs délais.
  • Tout autre message d’erreur : Nous vous invitons à vider vos caches et supprimer les cookies du navigateur que vous utilisez, puis réessayer de vous connecter. Essayer également de changer de navigateur. Si le problème persiste, contacter le service Candidat, en expliquant votre problème à : servicecandidatscao-emplois@careerbuilder.fr

Vous pouvez demander que l’on vous envoie un mail avec un mot de passe temporaire, en cliquant sur le lien : Mot de passe oublié ?, sur la page de connexion. Nous vous demandons alors d’entrer votre adresse mail, afin de confirmer la demande. Vous recevrez alors un mot de passe vous rappelant votre identifiant et vous donnant un nouveau mot de passe, que vous devez utiliser pour vous connecter.

Si vous ne recevez pas ce mail, vérifiez dans votre boite de courriel indésirable. Vous pouvez également contacter le service Candidat, en écrivant votre demande à : servicecandidatscao-emplois@careerbuilder.fr

RGPD / Général

Veuillez utiliser le portail GDPR pour exercer vos droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation de traitement et de portabilité des données, ainsi que le droit de vous opposer sous GDPR. Vous pouvez également nous contacter à servicecandidatscao-emplois@careerbuilder.fr, mais soumettre votre demande via le lien ci-dessus est plus efficace et hautement recommandé.

Lorsque vous ajoutez votre CV après avoir créé votre compte, nos robots analysent les informations qu’il contient. Les technologies que nous utilisons vont ensuite comparer les mots que votre CV contient avec les termes de notre base de données, permettant ainsi de remplir votre profil automatiquement. Cependant, selon la forme de votre CV, il est possible que certaines erreurs se glissent dans la complétion de votre profil. Nous vous invitons alors à le vérifier et le compléter.

Oui, vos données et informations personnelles sont en sécurité chez nous. La confidentialité des données et la sécurité est une priorité absolue pour nous. Vos mots de passe ne sont pas stockés en clair dans notre base de données. Ils sont cryptés, assurant ainsi un niveau maximal de sécurité. Vous pouvez consulter cette page sur notre politique de confidentialité pour plus d’informations sur vos informations personnelles.

Vous pouvez consulter cette page sur notre politique de confidentialité pour plus d’informations sur vos informations personnelles.

Nous nous engageons à protéger la vie privée de nos utilisateurs et ne vendons aucune des adresses de messagerie de nos utilisateurs à d’éventuels annonceurs. Notre déclaration de confidentialité :

« Nous ne vendons aucune information personnelle concernant nos utilisateurs à qui que ce soit et pour quelle que raison que ce soit si l’utilisateur a manifesté le désir préalable de ne pas partager ces informations. Lorsqu’ils publient des offres ou des CV, nos utilisateurs décident d’eux mêmes quelles informations personnelles seront ou non visibles. (Nous permettons la communication privée pour ceux qui désirent masquer ce type d’information.) Tout utilisateur doit toutefois être conscient que lorsqu’ils affichent ou diffusent volontairement des informations personnelles (telles que l’adresse de messagerie ou le CV), ces informations peuvent être recueillies et utilisées par des tiers. Cela peut donner lieu à des messages non sollicités de la part de sociétés tierces pour lesquelles Career Builder ne saurait en aucun cas être tenu responsable. Si vous êtes arrivés sur notre site par le biais d’un lien se trouvant sur un site affilié, veuillez noter qu’il se peut que Cao-emplois partage ces informations avec cet affilié, lequel pourra utiliser ces informations en conformité avec sa propre politique de protection des informations personnelles, à l’exclusion de celle-ci. »
Vous pourrez lire l’intégralité de nos informations relatives à la protection de vos données personnelles en consultant cette page . Nous nous excusons pour tout désagrément que vous auriez rencontré. Malheureusement il existe d’autres moyens pour les sites web que vous visitez de recueillir des informations personnelles y compris votre adresse de messagerie. Pour se voir ajouté à une liste Spam, il peut suffire d’une simple visite d’un site peu scrupuleux. Heureusement, un nombre de services de messagerie offrent des options de filtrage et nous vous recommandons d’étudier les moyens de protections offerts. N’hésitez pas à nous faire savoir si nous pouvons vous être d’une aide quelconque.

Vous pouvez nous contacter en écrivant à servicecandidatscao-emplois@careerbuilder.fr

Si vous estimez qu’une offre d’emploi est inapropriée et ne concerne pas l’univers IT, vous pouvez la signaler en renseignant l’URL à servicecandidatscao-emplois@careerbuilder.fr. Nous ferons ensuite le nécessaire pour faire retirer l'annonce ou demander au recruteur de modifier la description, si necessaire.

Le portail Cao-emplois.com est le leader en France du recrutement IT. Les recruteurs qui utilisent ce portail cherchent expressément des profils IT : du développeur, au chef de projet, en passant par des profils commerciaux spécialisés dans le domaine informatique. De plus, notre site propose aux candidats de tester leurs compétences et d’avoir des certifications qu’ils peuvent mettre en avant sur leur profil, permettant ainsi d’attirer l’attention des employeurs. Consulter la page TESTS pour évaluer vos connaissances informatiques.

L'inscription, la publication de CV et la recherche d'offres d'emploi sont gratuites surCao-emplois.com. Il n’y a aucun frais d’inscription. Nous ne vous demanderons jamais de renseigner vos coordonnées bancaires.

Bien que Cao-emplois agisse en tant qu'accompagnateur de carrière nous ne pouvons aider les utilisateurs individuels à rechercher un emploi. Nous mettons à votre disposition une section recoupant les questions les plus fréquemment posées qui vous aideront au cours de votre recherche : Recherche d’offres.

Mon CV / Mon Profil

Votre profil comprend l’ensemble des informations qui ont été extraites de votre CV, au moment où vous l’uploadez sur notre site. Vous pouvez, bien entendu, modifier ces informations après l’avoir publié. Lorsque les recruteurs recherchent un candidat sur notre CVthèque, votre profil apparait et il est possible alors de consulter votre CV, comme une pièce-jointe. Vous pouvez télécharger votre CV, en cliquant sur le bouton Voir mon CV, dans votre Profil.

Dès votre première connexion, après vous être inscrit(e) et avoir créé votre compte, nous vous invitons à publier votre CV, qui sera automatiquement rattaché à votre profil personnel. Afin de publier votre CV, nous vous demandons de remplir tous les champs demandé, dont les informations seront également reprises dans votre profil. Vous pouvez modifier ces informations et remplacer votre CV, via la page “Mon Profil” de votre compte. Dans le cas où vous vous êtes connecté(e), sans avoir terminé le processus, vous pouvez cliquer sur le bouton “Déposez votre CV en 30 secondes”, situé sur la page d’accueil.

Pour modifier vos informations utilisateurs, connectez-vous et rendez-vous sur : “Mon Profil”, en haut à droite de votre page, lorsque vous passez votre souris sur votre prénom. Dans la deuxième section intitulé “Mon Profil”, cliquer sur le bouton Remplacer mon CV. Uploader votre CV, puis enregistrer votre nouveau CV. Celui-ci remplacera l’ancien et votre profil sera mis à jour avec les informations extraites du document.

A la demande des employeurs et recruteurs qui utilisent notre CVthèque, tous les CV doivent contenir une ville et un département de base, que vous pouvez retrouver et modifier dans “Mes Options”. Cependant, vous pouvez utiliser le champs “Région recherchée”, dans “Mes objectifs professionnels” pour indiquer votre désir de mobilité. Pour modifier cette information, connectez-vous et rendez-vous sur : “Mon Profil”, en haut à droite de votre page, lorsque vous passez votre souris sur votre prénom. Dans la première section intitulé “Mes objectifs professionnels”, cliquer sur le bouton “Modifier préférences”. En bas de la page, vous pouvez indiquer jusqu’à cinq régions dans lesquelles vous êtes prêt(e) à déménager.

A la création de votre profil, nous vous demandons d’ajouter votre CV. Lorsqu’il est entré dans notre base de données, un robot l’analyse et parse ce qui y est inscrit, afin de remplir les informations de base de votre profil. Vous pouvez à tout moment modifier votre profil.

Nous vous invitons à mettre votre profil à jour, le plus régulièrement possible, car nous l’indiquons aux recruteurs lors de leur recherche : les profils mis à jour récemment sont renseignés par un tag particulier lorsque les recruteurs consultent notre CVthèque. De plus, si les recruteurs ont créé des alertes, votre profil mis à jour sera susceptible de leur être envoyé, s’il correspond à ce qu’ils recherchent.

Ajouter une expérience sur une compétence, vous permet de la valider. Cela indique que vous confirmez la maîtrise de cette compétence particulière, qui a été ajoutée à votre profil, lorsque nos robots ont analysé et parsé votre CV. Cela donne également plus de précisions aux recruteurs sur votre niveau d’expertise. Pour information, seules 10 compétences peuvent être ajoutées sur votre profil. Nous vous conseillons de choisir celles qui se rapprochent le plus du métier auquel vous aspirez.

Remplir votre profil à 100% permet de multiplier vos chances de ressortir dans les résultats de recherche des recruteurs. La fenêtre à gauche, vous indique quel élément remplir et compléter pour augmenter le pourcentage de complétion de votre profil. Si vous êtes bloqué à un certain pourcentage, sans qu’aucun indice ne vous indique quoi remplir, c’est souvent parce que vous avez choisi de ne pas communiquer le salaire désiré.

Nous nous excusons pour tout désagrément rencontré lors de la publication de votre CV. Il arrive parfois que certains codes postaux ne soient pas acceptés par notre système pour diverses raisons, particulièrement s’il s’agit d’un nouveau code. Nous mettons constamment à jour la liste de nos codes postaux. En attendant, veuillez utiliser le code postal d’une ville proche de la vôtre et compléter votre inscription.

Consultez notre blog : https://blog.cao-emplois.com/ , nous donnons quelques bons conseils sur la rédaction d'un bon CV et de vos lettres de motivation.

Notre système accepte les fichiers de moins de 1024ko et dans les formats .DOC, .DOCX, .PDF, .RTF, .TXT, .ODT, .WPS. Pour des raisons de sécurité afin d'éviter du contenu inapproprié sur le site, notre système n'accepte pas le format PDF « image » ou « scanné ». Il en est de même pour les CVs avec photos ou sur plusieurs pages.

Si votre Profil est en mode "Public", les recruteurs pourront le consulter et vous contacter, s'il correspond à leurs besoins. Afin de ne plus apparaître dans la CVthèque, vous avez la possibilité de mettre votre profil en mode “privé”, via la page “Mon Profil”. Vous pourrez toujours postuler en ligne, modifier vos informations et recevoir des offres d’emploi si vous avez paramétré des alertes. Pour rendre votre profil “privé”, suivez les instructions suivantes : Connectez-vous et rendez-vous sur : “Mon Profil”, en haut à droite de votre page, lorsque vous passez votre souris sur votre prénom. Cliquer sur le bouton bleu “Public” pour le passer en mode “Privé”. Vous pouvez également garder votre profil visible, mais le cacher à certaines entreprises. Lorsque votre profil est en mode “public”, cliquer sur le bouton “Modifier”. Une pop-up s’ouvre et vous pouvez renseigner la ou les entreprise(s) à ajouter à votre « blacklist ». L’autocomplétion est active dans le champ. Lorsque vous avez trouvé l’entreprise, cliquer dessus et elle est sera ajoutée. Penser à enregistrer vos modifications. Les entreprises dans votre blacklist ne pourront pas trouver votre profil, à moins que vous les contactiez directement. Pour être de nouveau visible par les entreprises « blacklistées », cliquer sur la petite croix noire à côté de son nom et enregistrer vos modifications.

Recherche d’offres

Parmi les milliers d’emplois présents sur Cao-emplois.com nous voulons vous aider à cibler ceux qui vous correspondent le mieux. Voici quelques conseils pour affiner votre recherche et trouver les emplois qui vous intéresseront. Champs de recherche basiques :

  1. Mots clés Les mots clés sont des termes spécifiques à rechercher dans le corps d’une offre. Plus vous sélectionnerez de mots-clés, plus l’emploi aura des chances de correspondre à vos critères de sélection : votre recherche sera également plus restrictive et les résultats plus proche de ce que vous avez en tête. Vous pouvez utiliser des mots clés relatifs à des métiers, des compétences, des technologies, des langages de programmation, des langues, des entreprises particulières, des niveaux d’expérience, des types de contrat.
  2. Où Le lieu où vous souhaitez que l’emploi se trouve. Il peut s’agir de la ville où vous résidez, ou une ville depuis laquelle vous vous déplacerez ou encore vers laquelle vous déménagerez. Notre système cherchera automatiquement dans un rayon de 30 kilomètres du lieu spécifié.
Filtres de recherche avancés : Lorsque vous avez lancé une première recherche, vous pouvez ajouter des filtres supplémentaires sur la gauche de la liste des résultats. Cela vous permet d’optimiser votre recherche.

Afin d’optimiser votre recherche, vous pouvez utiliser les filtres de recherche avancés. Lorsque vous avez sélectionné les filtres souhaités, cliquer sur le bouton « Filtrer les offres » : la liste des résultats sera alors mise à jour. Les différents filtres de recherches et leur utilité :

  • Annonces simplifiées Il s’agit des offres d’emploi qui offre la possibilité de postuler directement via le site Cao-emplois.
  • Publication Permet de filtrer les offres en fonction de la date de leur publication et de leur fraicheur.
  • Type d’entreprise (plusieurs choix possible) Permet de filtrer les offres en fonction du type d’entreprises qui les publient.
  • Contrat (plusieurs choix possibles) Permet de filtrer les offres en fonction du type de contrat proposé par l’annonce.
  • Salaire annuel Permet de filtrer les offres en fonction de la rémunération proposée. Si vous choisissez ce filtre (l’option « Peu importe » y compris), les offres qui ne précisent pas le salaire n’apparaîtront plus.
  • Régions Permet de filtrer les offres en fonction de la région française où le poste est basé.
  • Villes Permet de filtrer les offres en fonction de la ville où le poste est basé.

Les mots-clé sont des termes ou phrases spécifiques utilisés lors de la recherche d’emploi. Le moteur de recherche cherche à identifier ces mots dans le corps de l’offre et, si tel est le cas, sélectionne ces offres pour que l’utilisateur puisse les visualiser, de la même façon que lors d’une recherche lancée sur Internet. Plus vous sélectionnerez de mots-clés, plus l’emploi aura des chances de correspondre à vos critères de sélection. Par exemple si vous tapez le mot “voitures” dans un moteur de recherche, vous obtiendrez des millions de résultats. Mais si vous tapez “Coccinelle Volkswagen 1969”, vous obtiendrez des résultats bien moins nombreux mais d’autant plus précis.

Sur les annonces simplifiées, vous pouvez postuler directement, en cliquant sur Candidature simplifiée. Votre CV et votre profil seront ainsi envoyés directement à la personne en charge du recrutement.

Une Alerte d’Emplois vous enverra automatiquement des offres en fonction de critères que vous aurez préalablement établis. Pour créer une Alerte d’emplois, suivez ces instructions:

  1. Lancer une recherche
  2. Sur la liste des résultats de recherche, cliquer sur le bouton « Créer une alerte »
  3. Cliquer sur le bouton « Recevoir de offres similaires » qui vient d’apparaître
En cliquant sur ce bouton, vous recevrez quotidiennement des offres similaires à l’adresse indiquée dans les options de votre compte.

Pour modifier vos alertes, connectez-vous et rendez-vous sur : “Mes recherches sauvegardées”, en haut à droite de votre page, lorsque vous passez votre souris sur votre prénom. La liste de vos alertes apparait. Vous pouvez les modifier individuellement en cliquant sur le bouton en forme de crayon. Vous arrivez alors sur un formulaire, récapitulant votre recherche. Vous pouvez modifier les champs que vous souhaitez et changer la fréquence d’envoi qui est par défaut paramétrée sur « Tous les jours ». Pensez à enregistrer vos modifications avant de quitter.

Pour modifier vos alertes, connectez-vous et rendez-vous sur : “Mes recherches sauvegardées”, en haut à droite de votre page, lorsque vous passez votre souris sur votre prénom. La liste de vos alertes apparait. Vous pouvez la supprimer en cliquant sur le bouton en forme de corbeille. Une fenêtre apparait, vous demandant de confirmer votre suppression.

Nos robots n’ont pas encore bien ciblé le poste que vous recherchez. Plus vous utiliserez et diversifierez votre recherche, plus nos robots pourront vous proposer des offres correspondant au poste auquel vous aspirez. S’il s’agit d’alertes que vous avez mis en place : Le problème peut venir du fait que vos Alertes d’Emplois ne fassent actuellement l’objet d’aucun critère spécifique dans la section de mots-clés, ceci ayant pour conséquence de vous envoyer des Alertes d’Emploi ne tenant pas compte du Secteur d’activité ou du lieu. Pour optimiser les résultats de vos Alertes d’Emploi, modifier les mots-clés et autres critères de recherche.

Si vous remarquez que vos alertes d’emplois ne correspondent pas au lieu recherché, vous devrez spécifier quelle est la ville de votre choix au sein même de l’alerte, dans le champ « Lieu ».

Comme précisé dans notre accord commun, Cao-emplois vous envoie des courriels concernant des emplois potentiels. Si vous recevez des courriels indésirables ou en trop grand nombre de la part d’un employeur, vous pouvez vous désengager de toute réception future en cliquant sur le lien situé au bas du courriel d’origine.

Postuler aux offres

Pour les annonces simplifiées :

Pour postuler aux annonces simplifiées, vous devez être inscrit et avoir ajouté votre CV. Lorsque vous cliquer sur le bouton « Candidature simplifiée », nous vous invitons à vous créer un compte.

Pour les annonces externes :

Certaines annonces vous renvoient sur leur site personnel : pour ces offres, il n’est pas nécessaire de s’inscrire. Vous pouvez simplement cliquer sur le bouton « Postuler sur le site de l’entreprise », afin d’être redirigé vers la page correspondante.

Vous pouvez consulter la page suivante, pour retrouver vos candidatures. Si vous retournez sur l’annonce à laquelle vous avez postulé, vous verrez la date à laquelle vous avez envoyé votre candidature.

Cao-emplois se charge de transmettre les CVs et lettre de motivation aux recruteurs et nous n’intervenons pas dans le processus de recrutement. Nous ne pouvons donc pas vous renseigner sur l’état de traitement de votre candidature.

Vous pouvez sauvegarder l’annonce en cliquant sur le bouton “Sauvegarder cette offre”. Vous pouvez retrouver les offres sauvegardées, dans l’onglet “Offres sauvegardées”, lorsque vous passez votre souris sur votre nom, après vous être connecté.

Malheureusement, même si vous avez enregistré un emploi, si l’offre a expirée ou a été supprimée de notre site, elle le sera également de vos “Emplois enregistrés”.

Une offre reste en ligne 45 jours, avant d’expirer automatiquement. Cependant, un recruteur peut choisir d’archiver ou supprimer manuellement une offre, si suffisamment de candidatures ont été reçues.

Problèmes techniques

Si une page d’erreur vous indique que vous ne pouvez pas consulter notre site, veuillez vérifier votre connexion internet et contacter votre fournisseur d’accès internet. Si vous pouvez consulter d’autres sites, mais pas cao-emplois.com, il y a peut-être un problème avec vos caches et vos cookies. Nous vous invitons à accepter les cookies du site ou bien vider vos caches et supprimer vos cookies existants. Enfin, vous pouvez contacter le service candidats à l’adresse : servicecandidatscao-emplois@careerbuilder.fr en détaillant le plus possible votre problème et en indiquant le message d’erreur rencontré.

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Selon le navigateur que vous utilisez, suivez les étapes de suppression indiquées :